Bem-vindo à CriaLab. Ao acessar nossa loja ou realizar uma compra, você declara estar de acordo com os presentes Termos e Condições.

A CriaLab comercializa produtos exclusivamente digitais, especialmente arquivos destinados à papelaria personalizada e utilização em programas e máquinas de corte.

Produtos digitais

Todos os produtos comercializados são digitais. Nenhum produto físico será enviado para o endereço do cliente.

Os formatos disponíveis podem incluir:

  • Silhouette Studio;
  • SVG;
  • CanvasWorkspace (Brother ScanNCut);
  • outros formatos indicados na página do produto.

Antes da compra, é responsabilidade do cliente verificar os formatos incluídos e sua compatibilidade com o programa ou equipamento que pretende utilizar.

Entrega e acesso

Após a confirmação do pagamento, o cliente receberá acesso aos arquivos digitais conforme indicado na página do produto e no processo de compra.

Os arquivos poderão ser disponibilizados por meio de link para download, inclusive através do Google Drive, e poderão estar compactados em formato .ZIP.

É responsabilidade do cliente informar corretamente seu endereço de e-mail e demais dados necessários para a compra.

Licença de uso

A compra de um arquivo da CriaLab concede ao cliente uma licença de uso, não representando transferência dos direitos autorais ou da propriedade intelectual sobre o arquivo.

O cliente poderá utilizar os arquivos adquiridos para uso pessoal e para produção de produtos físicos, inclusive para comercialização desses produtos físicos.

Não é permitido:

  • revender os arquivos digitais;
  • compartilhar, doar ou distribuir os arquivos;
  • disponibilizar os arquivos em grupos, redes sociais, sites ou plataformas de compartilhamento;
  • vender cópias digitais, mesmo que modificadas;
  • reivindicar a autoria dos arquivos da CriaLab.

A licença é destinada ao comprador e não pode ser transferida para terceiros.

Alterações e suporte

Os arquivos são vendidos prontos para uso, conforme apresentados na loja.

A compra não inclui serviços de personalização, alteração de nomes, cores, tamanhos ou elementos, impressão, corte ou montagem.

Também não estão incluídos treinamentos ou suporte para utilização de programas, computadores ou máquinas de corte.

Imagens dos produtos

As imagens apresentadas na loja são meramente ilustrativas.

As cores do produto final podem apresentar variações de acordo com fatores como monitor ou tela utilizada, configurações da impressora, tinta, papel, iluminação e demais características do processo de produção.

Responsabilidades

A CriaLab não se responsabiliza por problemas decorrentes de incompatibilidade com programas ou equipamentos não indicados, utilização incorreta dos arquivos, falta de conhecimento sobre o software utilizado ou modificações realizadas pelo próprio cliente.

Caso seja identificado algum problema no arquivo originalmente fornecido pela CriaLab, o cliente poderá entrar em contato para que a situação seja analisada.

Alterações destes termos

Estes Termos e Condições poderão ser atualizados sempre que necessário para refletir mudanças na loja, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável.

A versão mais recente permanecerá disponível nesta página.

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